當孩子說「媽媽在哪裡？」
你要知道的三件事。

近日與家長閒談，當媽媽外出時，姨母負責照顧孩子，這時，小朋友總是不停問：「媽媽在哪裡？」

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姨母總會耐心地說明母親去了哪裡，但孩子還是不停問「媽媽在哪裡？」真係令人抓狂。

1.孩子不是問，是表達。

小朋友這樣詢問，其實不是在「問」，而是在「表達」一些訊息。在這個例子中，小朋友正在表達：「我好掛念媽媽。」

小朋友學會的語言有限，不懂表達自己的情感，故只能不斷重覆「媽媽在哪裡」。

家長一定要留意，小朋友是在「詢問」，還是在「表達」。
詢問：最常見的狀況是「追問」，答案，是會令小朋友感到快樂和滿足。
表達：最常見的狀況是「重覆問」，怎樣解答也未能讓小朋友感到滿足。

2.協助小朋友表達

當發現小朋友正在表達時，家長需要猜度其原意，並嘗試協助小朋友表達。

「你很掛念媽媽嗎？」

小朋友表達不了自己的感受，身邊的人又不明白他，不單未能有效解決小朋友的問題，更會不斷增加小朋友的壓力，令情緒不斷增加，最終或會形成「歇斯底里」的表達方式⋯⋯

協助表達，不單能有助小朋友疏導情緒，更能讓他學會不同的詞彙和句子，以協助小朋友下一次的情緒表達。

3.找出核心，再想對策

找出小朋友面對的問題，再想出合理而又能應對的方法。小朋友被滿足了，情緒也能回覆平靜。

本例子中，姨母在多次嘗試後，發現只要拿出母親的照片，給小朋友致電母親，問題便能解決。

因為小朋友正在表達「掛念母親」的情緒，姨母在巧合下給予小朋友滿足「掛念」的方法，不滿被「致電」、「看照片」滿足了，小朋友也變回平靜，自己玩樂去了。

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